800元钱闯青岛

　　1992年，郭光玲怀揣着东拼西凑的800元钱闯青岛，11年之后的今天，拥有了自己的店面，月收入达到3000元。
　　青岛市四方区顺发家电维修中心经理郭光玲今年30岁，山东博兴人。1992年从山东省商业学校毕业后，被电视中“东方的瑞士，美丽的青岛”宣传语打动了，就前往青岛，开始了创业之路。郭光玲读中专时学的是制冷专业，业余时间还考出了《电工证》和《家电维修结业证书》。刚到青岛，他摆摊卖日常生活用品，夜市练摊半年，郭光玲手里略有积蓄，决定靠专业技术吃饭。
　　1993年5月，他在浮山所租了间10多个平方米的门头房，一收拾，家电维修部就开张了。郭光玲采取低价措施，修一件电器，别人收10元，他收5元。不仅如此，他还为老人、学生、烈军属、下岗职工、特困户、残疾人等实行免费维修服务。客户渐渐多起来。有的居民看这个小伙子挺实在，还帮着他推荐客户。
　　1995年春节前夕的一个晚上，郭光玲想到该吃晚饭了，一翻口袋，只翻出两角钱。原来，郭光玲的女朋友回家过春节时走得匆忙，临走前竟然望了给郭光玲留下生活费。怎么办？郭光玲决定到浮山后的一个朋友那儿碰碰运气。两角钱连公交车费都不够。他饿着肚皮，徒步1个多小时，在朋友那儿吃了顿饱饭。第二天，郭光玲到表哥家借了300元钱，回家过春节。 回到家后看到母亲卧病在床，郭光玲想在家伺候母亲，不准备回青岛了。可是在青岛还有2个月的房租，在家住了20多天后，他考虑再三：母亲的医药费怎么办呢？在家里是挣不出来的。不行，还得回去。就这样郭光玲和他的女朋友又回到青岛，在这时候恰好有朋友问他，小郭，有个安装照明电的工程，每天工钱50元，你干不干？郭光玲喜出望外：就应了下来。在接下来的2个月里郭光玲白天出外打工，维修部由女朋友照料，晚上回来修家电，修到凌晨一两点钟是常有的事。从此以后郭光玲的生意也比原来好的多了。
　　1999年，浮山所拆迁改造，郭光玲就搬家到了四方区，店面大了，还雇了几名进城务工青年，他想，要力所能及地帮助这些有志青年，让他们也在青岛能够生存下去。

伴随青年志愿行动成长

　　郭光玲来自农村，这位淳朴的农家青年永远忘不了乡亲们的那份温情。在他初中毕业时，母亲患病到离家50多公里的滨州地区住院，父亲和哥哥前往照顾。正当14岁的郭光玲为如何照顾年幼的弟弟妹妹犯愁的时候，乡亲们伸出了援助之手。受人滴水之恩，当以涌泉向报。郭光玲暗下决心，长大了也要真诚地帮助他人。在青岛，郭光玲亲身感受到，岛城市民也和他的父老乡亲一样都是热心肠。他看在眼里，记在心里。
　　1997年，他在青岛晚报上看到四方区团委招募青年志愿者的报道后，就报名参加了四方区团委组织的青年志愿者服务队，每周参加志愿活动，一直风雨无阻，凭着精湛的家电维修技术服务岛城市民。有人问郭光玲，你参加志愿活动，每周两个上午的时间都要“贡献”出来，不怕影响生意么？郭光玲朴实地说：“如果让你做一件对市民有意义的事情，虽然生意耽误了一天，但是你觉得对得起自己。特别是当你为别人付出，他们对你说谢谢的时候你才真正的体会出付出的快乐。
　　然而，作为一名志愿人员，“贡献”出的不仅仅是时间，还要经历严寒酷暑的考验。炎夏，郭光玲和其他志愿者顶着烈日，汗流浃背地忙碌着，湿透的汗衫，一拧就出水；严冬，手冻僵了，郭光玲抓过热水杯，稍稍暖和一下，继续干下去。郭光玲说：“特别是冬天，寒风刺骨，全身仿佛失重似的，参加完活动回到家做的第一件事，先钻被窝暖和身子。”2001年4月当郭光玲了解到四方区有一位姓隋的青年残疾人，父母双亡，下肢瘫痪，生活不能自理。与没有工作的妹妹相依为命，他对生活失去了信心，并产生了轻生的念头，同在一个社区的郭光玲了解到这一情况后，通过街道团工委和他接成帮困对子，每月给他200元以解燃眉之急。为了帮他，郭光玲竟让儿子一年没有去托儿所。郭光玲想，给他钱只不过应付眼前，授人以鱼不如授人以渔。从此郭光玲经常上门手把手地教小隋家电维修技术，切实解决小隋的生活困难。小隋也非常上进，在郭光玲的帮助下，他也成了“家电通”。不仅如此，郭光玲经常介绍客户到小隋家维修家用电器，使其能够自食其力，并重新燃起了对未来生活的希望。
　　平日里有许多下岗职工找到郭光玲，想学习家电维修技术。郭光玲从不推辞，免费向他们传授电视机、VCD、录像机、AV功放和电器制冷工程的理论基础和维修技术，使他们很快掌握了各种家电的原理知识、故障分析和维修要领，有的已经自己开起了家电维修部，走上了自谋职业之路。
　　如今，参加志愿服务活动已成为郭光玲生命中不可缺少的一部分。只要有活动，他就风雨无阻地参加。据估算，他个人志愿服务时间共计1500余小时，免费为市民维修家用电器8000多件。此外，仅交通费和购买电子元件的费用，他就无偿投入了两三万元。
　　从1999年4月至今，郭光玲先后荣获“青岛市首届十佳外来务工青年”、“首届山东省十大杰出进城务工青年”、“青岛市青年兴业领头人” 、“四方区优秀青年志愿者”及“四方区优秀外来务工青年”等多项荣誉称号。今年3月份，郭光玲荣获山东省“学习雷锋志愿服务、先进个人”荣誉称号。郭光玲说，雷锋的一生，是帮助别人的一生，是无私奉献的一生。与雷锋相比，我还差十万八千里。但是我要尽自己所能，终生学习雷锋。

成为外来务工青年的领头人

　　2001年5月，郭光玲在四方区团委和四方区工商分局的协助下，创办了青岛市第一支由进城务工青年组成的“外来务工青年志愿者服务队”。成立服务队，目的在于引导更多的外来务工青年奉献社会，实现更高的精神追求，在社会上树立起外来务工青年的良好形象，为他们的第二故乡——青岛做出更大的贡献。
郭光玲无私的行动感染了身边的进城务工人员，他们也纷纷加入到服务队的行列，服务队已由原来的20多人发展到现在的80多人，团员人数50多人。 2002秋他带领队伍在四方团区委、海伦路街道团工委的协助下成立了一个新型的团组织——进城务工青年团总支。这个团总支是由两个以青年志愿者为主体的团支部组成，一个是家电维修团支部，一个是美容美发团支部。以志愿者队伍为纽带组建团组织在山东省还是第一家。这是一个具有强大生命力的团组织，组建后，她的成员累计开展志愿服务活动数十次，累计志愿服务时间上千小时。
　　2003年6月，四方团区委在青岛市率先组建了四方区外来务工青年团工委，作为对外来务工青年团员加强管理服务的团组织。经过组织考察，团工委书记由郭光玲担任，团工委的组成人员全部是外来务工青年团组织负责人。郭光玲由一个普普通通的外来务工人员，逐步成长为一名优秀的团干部。现在，每当出席团的会议，他都会记得在自己的胸前别一枚鲜艳的团徽。

插上“青春创业行动”的翅膀

　　2002年12月，团山东省委书记陈伟同志来青调研期间，视察了四方区进城务工青年志愿者服务队团总支的团建工作。在给予了充分肯定后，陈伟同志指出服务队团组织在组织开展志愿服务的同时，还应积极带领广大进城务工青年更好地实现就业、自主创业，一方面为国家、政府分忧，缓解社会就业压力，促进经济发展和维护社会稳定，另一方面切实提高共青团组织服务青年的能力，增强团组织的凝聚力和向心力，推动共青团事业的长远发展。同时要求郭光玲要做出表率、先行一步，在维修部的基础上扩大规模、发展壮大，成为吸收更多青年就业、带动更多青年创业的典型和示范，各级团组织也要依托青春创业行动，给予他更多的关注，扶上马送一程。省、市团委领导还根据其经营情况当场决定，由团省委出面协调、青岛团市委具体负责与海信集团联系，帮助其加盟海信售后服务网络，使顺发家电维修部能够靠大靠强、加快发展壮大。一个小小的家电维修部，能够与海信集团“联姻”，是郭光铃做梦也没有想到的。
　　根据省、市团委领导同志的意见，团市委青工部、四方区团委成立了专门的项目工作小组，从合作的前景和可行性分析，到合作的形式和合作的具体内容，都由团组织专人靠上做工作。2003年4月，在全省团员代表会议期间，陈伟书记还专门约见了郭光玲并长谈了一个多小时。在省、市、区各级团组织的努力下，海信集团指定售后服务商赛维家电服务产业有限公司与四方顺发家电维修部最终达成了合作协议，赛维公司降低门槛，特许郭光玲加盟海信空调的安装及售后维修服务网络，这是赛维第一次破例与小型家电维修部合作，赛维还将免费为其提供员工培训和技术支持，并帮助其拓展业务。项目进入实施阶段后，团组织又指派专人，具体跟踪项目的进展情况，并帮助协调了塞维标准化运作方式的注入、员工培训等具体事宜。
　　加盟赛维后，对维修设备、营业场所等相关设施的要求也随之提高，郭光玲又面临资金短缺的难题，成为制约其扩大发展的一个突出矛盾。正当郭光玲为资金的问题四处奔走时，团市委启动了青岛市“青年创业基金”，发放全市首笔创业基金2万元支持其经营发展。2万元的创业基金犹如一场及时雨，不仅解决了郭光玲的燃眉之急，还将为其拓展事业奠定坚实的基础。
　　郭光铃在把自己的创业的小车挂到赛维这匹大马上之后，自己的创业思路也进一步开阔了。在一次偶然的机会，他与红叶谷咖啡厅的宋经理结识，在交谈中他得知宋经理有开办调酒、咖啡培训班的想法，经过思考他认为这是一个有发展潜力的项目，并达成了与宋经理合作办班的意向。在经过一个月的市场调查、培训场地选择、师资力量招聘等筹备活动后，“红叶谷培训项目”于2003年5月5日开办起来了。红叶谷项目主要面向下岗失业青年开展专业调酒、调咖啡技能的培训，使更多的下岗失业青年尽快掌握这一新兴、紧缺的专业技能，实现就业、自主创业，甚至自己开店做小老板。目前，培训班招收了两期学员，共培训了20多名外来务工青年。郭光玲希望岛城所有的青年都能像他一样，在团组织的带动和帮助下，通过艰苦奋斗、自主创业，在经历了春天的耕耘、夏天的风雨后，能够拥有一份属于自己的秋的收获。

成为共产党员，当选团十五大代表

　　郭光玲在志愿者活动中磨练了自己，在各级团组织的帮助下不断成熟进步，他利用业余时间，学习了马列主义、毛泽东思想、邓小评理论和“三个代表”重要思想，还订阅了《中国青年报》、《中国青年》等报刊，不仅自己认真学习还与服务队的伙伴共享。通过深入思考，他向党组织递交了《入党申请书》，2002年经过在四方区委党校的培训学习后，2003年春天，郭光玲终于成为一名预备党员。同时，他的不断成长成熟，也得到各级团组织的认可，2003年4月，他又光荣地当选为中国共产主义青年团第十五次全国代表大会代表。

　　郭光玲，一名外来务工青年，在自己的人生道路上，扎扎实实、一步一步地走着，身后留下一条闪光的足迹，前方更有一片广阔的天地等待着他去驰骋。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2003年7月